안녕하세요~! 협성대학교 미디어영상광고학과 20210281 오원석입니다 !
여러분 물건 구매하실 때 어떤 플랫폼을 제일 자주 사용하시나요 ?
당장 내일 필요한 준비물을 구매해야 할 때,
무진장 빠르게 배송이 와주었으면 좋을 때 제일 먼저 떠오르는 ..
로.켓.배.송. 의 쿠팡을 자주 사용하실 겁니다.
오늘은 쿠팡의 로켓은 어떻게 발사되어 우리의 집까지 도착하는 지, 그 숨겨진 비법에 대해 알아보겠습니다 ~!
기존 구매 및 배송과정
소비자가 물건을 선택해 구매가 이루어지면 그 순간부터 플랫폼 작업이 시작됩니다.
1. 물건탐색 및 운송장 번호 부여 후 택배사에 인계 (집화)
2. 서브 터미널에 1차 운송됩니다. 이곳에서 지역별 분류 (간선상차)
Ex) 경상북도, 전라남도, 강원도, 충청북도... 등
3. 지역분류가 이루어지면 물건을 싣고 HUB로 운송 (HUB, 간선하차)
Ex)옥천HUB, 곤지암 HUB,
4. HUB에서의 재분류를 통해 물건이 배송될 세세한 지역 분배 (재분류)
5. 각지역의 서브 터미널로 물건이 2차로 배송 (지역, 간선하차)
6. 서브터미널에서 물건이 고객의 집으로 배송 시작 (배달)
기본적으로 다량의 상품들이 마감시간까지 대기를 하였다가 순차적으로 과정이 진행됩니다.
간략하게 줄여보아도 6단계로 많은 인력이 투입되고 시간이 오래 걸리게 됩니다.
하지만 쿠팡의 로켓배송은 어떻게 주문한 바로 다음 날에 배송이 올 수 있을까요?
쿠팡의 로켓배송 과정
1. 소비자의 구매정보가 가까운 물류센터에 전달
2.물류센터에서 집화, 포장, 발송준비
3.분류 진행
4.소비자 배송
굉장히 단순하죠 !?
과정만 단순해진 것이 아닌 일처리 과정에서 많은 변화가 있었습니다 !!
인간 중심으로 돌아가던 물류센터에 기술의 발전을 통해
AI 기술 이 커다란 혁명을 일으켰습니다!
쿠팡의 AI 기술
쿠팡이 활용하는 기술은 크게 4가지로 나눠 볼 수 있습니다.
WMS:Warehouse Management System
쿠팡에서 개발한 물류시스템으로
입고부터 출고까지의 과정을 총괄합니다.
고객이 결제 버튼을 눌리는 순간, 각 물류센터의 재고를 확인 후 출고 지역을 자동으로 배정해줍니다.
인공지능이 어떤 작업자가 물건을 가져올지, 가장 빠른 경로는 무엇인지,
포장재의 크기 등을 실시간으로 안내해줍니다.
Random stow
로켓배송의 속도의 큰 부분을 차지하는 물류 배치 방식입니다.
기존 방식은 A구역- 의류 B구역- 스포츠 용품 C구역- 문구류 이런 방식으로
적재된 물건의 위치로 이동해서 찾아와야합니다.
랜덤스토우 방식은 여러 상품이 한구역에 섞여서 배치되어있습니다.
우리가 보기에는 무작위로 섞여 혼란스러울 것 같지만 AI의 빅데이터를 바탕으로
판매시기 최적의 동선을 고려해 배치 되어있는 것입니다.
실시간 처리 시스템
정해진 마감시간을 기다렸다가 여러가지의 처리 과정을 겪는 것이 아닌
주문이 WMS에 등록되는 즉시 배송과정이 시작됩니다.
개별 주문마다 대기 시간 없이 실시간으로 처리됩니다.
또한 실시간으로 최적의 배송 경로를 찾아서 안내합니다.
End to End 하모니
네트워크와 기술에 대한 투자를 쿠팡에서 시작해 쿠팡에서 마무리 짓습니다.
또한 전국 30개 지역에 100여개의 물류센터를 구축해 인구의 70%가 물류센터의 10km 근방에 살고 있을 정도입니다.
네크워크와 기술에 대한 투자, 물류센터의 확장은
기존 6단계의 유통과정을 4단계로 축소시켜 빠른 배송을 가능하게 만들었습니다.
간단히 정리해보자면 ~
기존과 다른 시스템을 독자적으로 개발했고
그 기술은 WMS(Warehouse Management System), Random stow, 실시간 처리시스템, End to End 하모니
이렇게 4가지로 구성되어 있었습니다.
WMS를 통해
모든 과정 총괄
Random stow를 통한
최적의 물류배치
실시간 처리 시스템으로
시시각각 변화하는 정보에 유연한 대응
End to End 하모니를 위한
네트워크와 기술에 대한 전폭적인 투자
이렇게 곳곳에 숨어있는 AI 기술이 모여서
매일 우리에게 로켓으로 상품을 보내주는 쿠팡이 되었습니다.
그럼 오늘 찾고 계셨던 지식이 로켓배송 되셨을까요?
그럼 다음에 더 좋은 정보글로 찾아오겠습니다 ~
다들 안녕~~🚀🚀
출처 :
https://news.coupang.com/archives/18754/
쿠팡을 움직이는 WMS 물류 기술의 비밀 - 쿠팡 뉴스룸쿠팡은 빠르고 정확합니다. ‘새벽배송’은 자정 전까지 주문한 제품을 다음 날 새벽에 배송해줍니다. ‘당일배송’은 오전에 주문한 제품을 그날 안에 배송해 주는 서비스죠. 짧게는 수 시간
news.coupang.com
https://press.pe.kr/171
택배 언제 올까요? 택배 배송과정 알아보기오늘 주문한 물건 언제 올까요? 온라인 쇼핑몰이나 홈쇼핑 등을 물건을 구입하고 나면 언제쯤 도착할지 궁금합니다. 누구나 하루 빨리 받고 싶은 마음일겁니다. 택배 배송과정을 이해하면 언제
press.pe.kr
https://www.hankyung.com/article/202406044876g
'로켓배송' 쿠팡 비결은…"AI가 최적 배송경로 찾아준다"'로켓배송' 쿠팡 비결은…"AI가 최적 배송경로 찾아준다", 안혜원 기자, 경제
http://www.hankyung.com
https://m.search.naver.com/search.naver?ssc=tab.m.all&where=m&sm=mtb_jum&query=%ED%83%9D%EB%B0%B0+%EB%B0%B0%EC%86%A1+%EA%B3%BC%EC%A0%95(AI 브리핑)
택배 배송 과정 : 네이버 검색'택배 배송 과정'의 네이버 검색 결과입니다.
http://m.search.naver.com
AI, AI기술, HUB, 로켓배송, 쿠팡, 쿠팡와우
https://m.search.naver.com/
m.search.naver.com
'로켓배송' 쿠팡 비결은…"AI가 최적 배송경로 찾아준다"
'로켓배송' 쿠팡 비결은…"AI가 최적 배송경로 찾아준다", 안혜원 기자, 경제
www.hankyung.com
택배 언제 올까요? 택배 배송과정 알아보기
오늘 주문한 물건 언제 올까요? 온라인 쇼핑몰이나 홈쇼핑 등을 물건을 구입하고 나면 언제쯤 도착할지 궁금합니다. 누구나 하루 빨리 받고 싶은 마음일겁니다. 택배 배송과정을 이해하면 언제
press.pe.kr
쿠팡을 움직이는 WMS 물류 기술의 비밀 - 쿠팡 뉴스룸
쿠팡은 빠르고 정확합니다. ‘새벽배송’은 자정 전까지 주문한 제품을 다음 날 새벽에 배송해줍니다. ‘당일배송’은 오전에 주문한 제품을 그날 안에 배송해 주는 서비스죠. 짧게는 수 시간
news.coupang.com
'Ad Tech & AI' 카테고리의 다른 글
| AI, 내 다이어트를 도와줘! (4) | 2025.04.18 |
|---|---|
| 내 일기에 누가 답장을? 일기 유출? NO! - [답다]의 AI 마링이 (0) | 2025.04.18 |
| 정말로 믿을 수 있어? 구글도 속인 AI _ AI 환각증세와 광고 신뢰성 (0) | 2025.04.17 |
| AI 광고는 인간을 이길 것인가. (0) | 2025.04.16 |
| 테무깡을 낋여오거라-! _ AI 기반 사용자 중심 마케팅 : [TEMU]의 성공전략 (2) | 2025.04.15 |